고객지원
무엇을 도와드릴까요
앱마다 자주 묻는 질문을 정리해 두었습니다. 먼저 아래에서 확인해 보시고, 해결되지 않으면 메일로 알려 주세요.
Panoroute
여러 곳을 한 번에, 최적 방문 순서로
보통 1~2 영업일 안에 답변드립니다.
톡콜
이름 넣은 안내 문자를 보내고, 곧바로 전화
보통 1~2 영업일 안에 답변드립니다.
결제와 환불
앱 내 구입과 구독의 결제·갱신·환불·해지는 App Store, Google Play, 원스토어의 정책과 절차를 따릅니다. 회사는 결제수단 정보를 보유하지 않으며 직접 환불하지 않습니다. 결제 관련 문의는 각 스토어를 통해 진행해 주세요.
그 밖의 문의
개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요청은 해당 앱의 문의 주소(위 카드 참고)로 보내 주세요. 제휴와 기능 제안 등 그 밖의 문의는 support@vermente.com 으로 받습니다. 개인정보 보호책임자는 이재영입니다.